Política de Privacidad
En voranthelos, protegemos tu información personal y respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando usas nuestra plataforma de presupuestos minimalistas.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte un mejor servicio en nuestra plataforma de gestión financiera personal. Los datos que recopilamos incluyen información que nos proporcionas directamente y datos que obtenemos automáticamente cuando usas nuestros servicios.
Datos Personales que Proporcionas
- Información de registro: nombre, dirección de correo electrónico, contraseña y fecha de nacimiento
- Datos financieros: ingresos, gastos, categorías presupuestarias y objetivos de ahorro
- Información de contacto: dirección postal, número de teléfono y preferencias de comunicación
- Datos de perfil: foto de perfil, preferencias de usuario y configuración personalizada
También recopilamos automáticamente información sobre tu dispositivo y cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de uso.
2. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para varios propósitos legítimos relacionados con el funcionamiento y mejora de nuestros servicios de gestión financiera personal. Nuestro procesamiento de datos siempre tiene una base legal válida bajo el RGPD.
- Proporcionar servicios de presupuesto personalizado y análisis financiero adaptado a tus necesidades
- Procesar transacciones, mantener tu cuenta y garantizar la seguridad de la plataforma
- Enviar notificaciones importantes sobre tu cuenta, actualizaciones del servicio y alertas presupuestarias
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y desarrollo de nuevas funcionalidades
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables al sector financiero
Nunca vendemos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos con socios de confianza cuando es necesario para prestarte nuestros servicios y siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
3. Tus Derechos de Protección de Datos
Bajo la legislación española y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes varios derechos importantes respecto al tratamiento de tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos contactándonos en cualquier momento.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo cómo la obtenimos y para qué la utilizamos.
Derecho de Rectificación
Si detectas que algún dato personal es incorrecto o está desactualizado, puedes solicitar su corrección inmediata.
Derecho de Supresión
También conocido como "derecho al olvido", puedes pedirnos que eliminemos tus datos personales bajo ciertas circunstancias específicas.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar que transfiramos tus datos a otro proveedor de servicios en un formato estructurado y legible por máquina.
Derecho de Oposición
Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales para marketing directo u otros propósitos legítimos.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos mientras verificamos su exactitud o la legitimidad del tratamiento.
4. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas rigurosas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Nuestro enfoque de seguridad incluye múltiples capas de protección.
Medidas Técnicas de Seguridad
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre tu dispositivo y nuestros servidores
- Cifrado AES-256 para el almacenamiento de datos sensibles en nuestras bases de datos
- Autenticación de dos factores disponible para todas las cuentas de usuario
- Monitoreo continuo de sistemas y detección proactiva de amenazas de seguridad
- Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y solo tiene acceso a la información necesaria para realizar sus funciones específicas. Realizamos auditorías de seguridad periódicas con empresas especializadas externas.
5. Conservación de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los que fue recopilada, incluidos los requisitos legales, contables o de informes aplicables. Los períodos específicos varían según el tipo de información y el propósito del procesamiento.
| Tipo de Información | Período de Conservación | Base Legal |
|---|---|---|
| Datos de cuenta activa | Durante la vigencia de la cuenta | Ejecución del contrato |
| Historial de transacciones | 6 años tras cierre de cuenta | Obligaciones fiscales |
| Registros de comunicación | 3 años desde último contacto | Interés legítimo |
| Datos de marketing | Hasta revocación del consentimiento | Consentimiento |
| Logs de sistema | 12 meses | Seguridad y prevención de fraude |
Una vez finalizado el período de conservación, eliminamos o anonimizamos de forma segura toda la información personal, a menos que la ley requiera una conservación más prolongada.
6. Transferencias Internacionales
Cuando transferimos datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguramos de que existan salvaguardas adecuadas para proteger tu información. Esto puede incluir el uso de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o la transferencia a países con decisiones de adecuación.
Actualmente, algunos de nuestros proveedores de servicios en la nube se encuentran en Estados Unidos y operan bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., que proporciona protecciones equivalentes a las del RGPD.
Siempre evaluamos cuidadosamente cualquier transferencia internacional y solo trabajamos con socios que demuestren el mismo nivel de compromiso con la protección de datos que mantenemos nosotros.
7. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, personalizar contenido y analizar el tráfico del sitio web. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y no se pueden desactivar
- Cookies de rendimiento: recopilan información sobre cómo utilizas el sitio para ayudarnos a mejorarlo
- Cookies de funcionalidad: recuerdan tus preferencias y personalizan tu experiencia
- Cookies de marketing: utilizadas para mostrarte contenido relevante y medir la efectividad de nuestras campañas
8. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información.
Si eres padre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, ponte en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales, operativos o regulatorios. Te notificaremos sobre cambios importantes mediante correo electrónico o a través de un aviso destacado en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier cambio constituye tu aceptación de la política actualizada.
Contacta con Nuestro Delegado de Protección de Datos
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, deseas ejercer alguno de tus derechos o tienes inquietudes sobre cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactarnos.
También tienes derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa aplicable.